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亞馬遜品牌備案后享受的各項權益,你都清楚嗎?

發布日期:2019-09-24 文章編輯:司馬跨境 標簽:跨境電商

隨著亞馬遜賣家群體的成熟,越來越多的賣家有了品牌意識,在確保產品進入穩定盈利期后,開始考慮做品牌備案來保護商標及產品。

今天小編就來詳細講解一下備案成功后賣家享有的各項權益。

品牌備案成功后的四大權益

品牌備案成功后,你會在賣家后臺看到一系列權益。

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注意:由于權限設置或帳戶類型的不同,賣家后臺的視圖會有區別。

#1 保護品牌

你可以獲得知識產權保護(IP),并享有以下權益,同時在行駛權益時可以獲得亞馬遜品牌備案支持團隊的協助:

1) 報告任何市場違規行為,包括產品評論操縱和客戶"不符合描述"評論的申訴。

2) 報告與Listing有關的任何問題,包括不正確的產品信息和產品變化信息,以及被blocked的Listing。

3) 當知識產權被他人侵犯時,主動提交維權申請

4) 報告任何技術問題,比如Listing頁面加載的問題,或賣家后臺的操作問題。

5) 你可以看到所有正在申請的case的處理進度, 并要求加速處理之前提交的申訴。

#2 獲得A+頁面設置權,提升詳情頁轉化率

獲得Enhanced Brand Content (EBC,俗稱A+頁面)的設置權,福利多多。

可以在原本形式單一的產品描述上,添加更多的文本和圖像,使詳情頁看起來更專業更生動。

事實證明,A+圖文頁面(Enhanced Content)可以增加產品頁面的流量,提升轉化率,同時減少退貨率。此外,也會增大品牌粉絲的基數、增加復購率。

如何操作

在品牌權益(Brand Benefits)板塊可以找到該工具。在廣告(Advertising)導航標簽下也能找到。

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選擇計劃使用A+頁面來創建Listing的ASIN。通過亞馬遜的簡單模板設置,你可以選擇不同的模塊布局以及上傳的圖片視頻等媒體資源。

Tips:

- 關注內容的質量,而不是數量。

- 為確保符合他們的要求,在上線之前提交所有A+頁面內容以待審核。

- 在Brand Dashboard上檢查EBC提交的狀態,并及時回應任何修訂的要求。

#3 更好地和買家互動,提升轉化率

品牌旗艦店和視頻會讓你的品牌增值,并使業務合法化:

添加產品視頻: 品牌備案成功后,賣家可以將產品視頻添加到Listing中,這能極大地提高轉換率。如果這段視頻做得好,買家會大概率將產品"加購"。在主導航欄的庫存選項卡(Inventory)中找到這個功能,選擇“上傳并管理視頻”,開始上傳。

創建品牌旗艦店(Amazon Storefronts):品牌旗艦店通常由一個或多個頁面組成,用于展示多種類型的商品。創建一個品牌旗艦店后,會獲得一個專享的亞馬遜鏈接,可以通過亞馬遜搜索和產品頁面將用戶導入店鋪

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你可以選擇現有模板也可以自定義。

如果選擇使用模板,只需填寫適當的信息和圖片、視頻就可以開始創建店鋪。

Tips:

- 在創建時要分別預覽電腦端和手機端視圖,確保內容呈現完整,符合用戶瀏覽習慣。

- 和設置A+圖文頁面的流程類似,發布前需要提交品牌旗艦店進行審核。提交之前,一定要仔細檢查拼寫、標點符號、圖片、視頻和手機端視圖。

開通頂部搜索廣告

有機會成為Sponsored Brands,出現在亞馬遜搜索頁面的頂部廣告位。

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當買家點擊你的品牌名稱或logo,他們會立即被帶到你的店面。如果他們點擊你的產品,將直接進入你的產品詳情頁。當然,每次點擊都會產生費用。你可以設置每日預算和每次點擊的最大出價,以便控制預算。

添加亞馬遜直播購物工具(Amazon Live Creator)

品牌備案后,如果你想直接與客戶互動,利用Amazon Live Creator添加直播視頻效果很好。這個新功能允許賣家分享品牌故事,觸及更多的亞馬遜買家。

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直播這個功能可以使你的產品增加曝光,也可以用來與潛在消費者現場聊天答疑,來增添用戶粘性。

無論哪種方式,如果能充分利用,都會讓品牌收益頗豐。

#4 獲得買家數據,做產品差異化決策

品牌備案后還有一項權益,就是通過提供買家數據分析,讓你知道目標客戶群的信息,讓你做出更精準的決策。

品牌分析

這個新功能可以在Brand Dashboard的品牌權益(Brand Benefits)板塊,或在主導航欄的報告(Reports)板塊找到。

品牌分析聚合了客戶的搜索和購買行為的數據,可以輔助制定業務運營的改進方案。

亞馬遜搜索詞

品牌備案后你還能獲得關于PPC的調整指導。你可以知道產品通過哪些搜索詞贏得了最多點擊并提高了轉換率;也能看到目前的營銷策略對銷量怎樣的影響,以便做出相應的調整。

購物籃分析

購物籃分析(Market Basket Analysis)的數據顯示了客戶會同時購買你的哪些產品,以及關聯購買的詳細數據,很有價值。

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充分使用該工具,可以發現交叉銷售和捆綁銷售的機會,甚至發現存在銷售潛力的新品!

獲取產品比較和購買行為的信息

通過了解以下信息來全面的"知己知彼",提高產品競爭力。

- 哪一種競品最常用來與你的產品相比

- 買家查看你的產品后,他們最終的購買選擇

人口統計數據

在這一板塊,圖表會顯示買家的屬性,如年齡、家庭收入、教育水平、性別和婚姻狀況,可以選擇報告的日期范圍并導出到CSV做深度分析。

深挖的信息對做下一階段的產品差異化有好處。

比如,你從"年齡段"這欄發現買家里的年輕人比例在增多,那你可以考慮做得更時尚一些,或者出個"青春版"的子體。在"家庭收入"這欄,你若發現高收入人群在增加,可以考慮做一個"高配版"產品,或者嘗試提升價格。

總結

品牌備案能幫你:

詳情頁打造權限更廣,包括A+頁面的設置權

有單獨的內部團隊協助處理有關詳情頁的更正

有單獨的內部團隊協助處理品牌被侵權相關問題

提供數據分析工具,有利于品牌定位

通過廣告位和直播視頻等途徑提升品牌曝光

品牌備案不能幫你:

限制其它賣家賣你品牌的產品

拉黑賣你品牌產品的其它賣家

也就是說,如果出現跟賣,品牌備過案的話,你可以投訴并獲得亞馬遜內部團隊的支持,但是無法"限制"跟賣賬號再次興風作浪。

希望這篇文章能幫助到你們,利用備案權益提升品牌價值!


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