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拼多多被三只松鼠“砍”了!

發布日期:2019-10-10 文章編輯: 頂尖品牌說 標簽:行業動態

在十一那天,還未到雙十一,可電商界就開始拉開雙十一的商戰氛圍序幕,三只松鼠向拼多多“開戰”,上演著一場羅生門的熱鬧劇情。


10月1日晚上8點,三只松鼠通過官微發布聲明,稱未在拼多多開設官方旗艦店,且從未授權任何經銷商及店鋪在拼多多進行售賣。三只松鼠表示,拼多多侵權售賣三只松鼠商品的行為已嚴重侵犯知識產權,將于近日委托律師維權。



拼多多并沒有第一時間回復這個聲明

畢竟這個話題沒有發酵起來

保持沉默就是最好的應答


第二天上午韓后也跟著發表類似聲明



直到下午拼多多才開始回應



那到底是三只松鼠迫于“二選一”的壓力

還是拼多多真的侵權呢?


看了拼多多的聲明

內容撇開主要問題引向電商的二選一討論

還不忘宣傳了一把將在雙十一的百億補貼

拼多多向來以假貨、侵權、低端著稱

似乎這次就是拼多多的錯了



但是有網友在“三只松鼠官微”發現這個:



品牌君去尋找的時候已經找不到了

但我發現

在2019年7月27日的一篇推送

《主人在哪里,三只松鼠就在哪里》講到:



看了這兩條推文信息,大家是不是開始轉向覺得這可能是三只松鼠的問題,那到底誰說的是真的呢?三只松鼠為什么要在這個時候向拼多多開戰?這篇文章,品牌君就來具體分析一下!


可能出于對品牌的考慮


拼多多在大眾面前的印象主要是這三個方面:假貨橫行、煩人的拼團砍價、低價。


①、假貨橫行


這類照片大家應該都看過



拼多多里的“超能”洗衣粉



這個“超熊”牌雷不雷人

直接藝術字把熊字給遮住了


②、煩人的拼團


現在的微信群大部分都被廣告占領了

其中拼多多的砍價拼團大家一定不會陌生

七大姑八大婆天天來叫幫砍價



③、低價到人們認為進入“消費降級”


在拼多多未火之前,大家都熱衷討論消費升級,馬云提出“新消費”、接著推出盒馬鮮生、淘寶雙十一變成天貓雙十一。


當大家認為中產階級越來越多,覺得人人追求精致化的時候,拼多多突然在三四線城市火起來,硬把人人討論消費升級變成人人討論消費降級!



但是拼多多在消費者心目中被認為低端、假冒偽劣這么一個電商平臺,這種形象很難改過來。


而對于三只松鼠來說,這種食品類在選擇平臺就要慎重一點,如果消費者把三只松鼠這品牌與假冒偽劣產品關聯在一起,這對品牌必帶來很大的傷害。


因為三只松鼠主要進行線上銷售,這意味著品牌的價值很脆弱,一旦出現假冒低劣產品的時候,不僅僅要背黑鍋這么簡單,而且對品牌價值的打擊將是一場巨大災難,輿論過大甚至可能被別的對手直接取而代之。



所以三只松鼠此時與拼多多開戰劃清界限,可能更多為保護自己的品牌,畢竟剛剛上市,不能出現食品安全問題。而拼多多以假冒偽劣著稱,這點三只松鼠得把控好。



可能真迫于“二選一”的壓力


這次三只松鼠對拼多多的發表聲明,是距離雙十一大戰還有一個多月,這不得不讓人聯想到今年618大戰前半個月,三只松鼠同樣對拼多多發表的一則聲明。



對比10月1號的聲明可見,6月2號這次措辭相當的含蓄,并未一棍子打死所有店鋪,而只是模棱兩可、互不得罪地說,文案拿捏得恰到好處。


而就此對比而言,在四個月的時間里,三只松鼠對拼多多表現出的態度轉變是相當大的,從語焉不詳、不痛不癢到徹底決裂、不留余地。


這背后可能就迫于雙十一電商大戰的“二選一”壓力!


拼多多成立僅四年,便在看似紅海的電商中殺出一條路來,且市值更是力壓京東,還搶占了淘寶的很多市場份額,更是在去年已經成功上市。可怕的是本來主要是四五線城市人群,但在今年的618電商活動中,一二線城市的訂單量提升得很快,打破電商的“貓狗大戰”格局,進入“三足鼎立”趨勢。


在即將到來的雙十一,這些電商暗流涌動!


雖然從2016年Q3財報開始,阿里就再也沒有披露過季度總GMV,馬云在當年投資大會還親自對外表示,在之后的季度財報中,阿里將不再公布GMV這個電商的重要指標數字,而采用“年GMV”的披露方式。



不過,有了拼多多在后追擊,阿里還是已經喊出了“萬億交易額”的口號:剛剛接手馬云職位的張勇已經立下目標,到2020財年,阿里巴巴平臺消費規模達到10000億美元。負責天貓平臺的蔣凡也給自己提出過一個看起來有點浮夸的小目標——未來三年天貓平臺交易規模(GMV)翻一番!


今年的電商節日大戰必將很激烈,這點拼多多的黃崢在回復聲明就已經說明,為了市場份額、為了業績,幾大電商平臺暗中讓商家進行“二選一”是有可能的。


但品牌君唯一覺得不通的是為何僅有三只松鼠出來表態,或許這只是個試水。可無論如何,對消費者帶來更好的利益才是關鍵。



可能上演著“雙簧”戲


拼多多平臺上依然還賣著三只松鼠產品,即便三只松鼠進行了兩次的聲明,而且有幾個月的時間,可拼多多就是沒有去關店,為什么呢?


或許在迫于有形無形的“二選一”背景下,兩者正是上演著“雙簧”戲!


拼多多的回復似乎對三只松鼠了解很多內幕那樣,而且避重就輕,把自己平臺上銷售假貨的負面信息引向大平臺的“二選一”,自己也是受害者。對于三只松鼠的聲明,也不著急去回復,即使回復了,也有很多“貓膩”。


拼多多并沒有在大的流量號進行回復聲明,而是使用沒多少人關注的辟謠微博號回復:



而三只松鼠的回復,也是更多的用流量少的“三只松鼠官微”號來發表聲明:



雖然這樣有出于另外的商業和公關考慮,但似乎大家都沒有想把這事鬧大的意思,你發表你的,我發表我的,拼多多依然開店,也沒有看到三只松鼠進行下一步的實質行動,感覺就是上演著一場“雙簧戲”。


拼多多通過聲明可以繼續讓人覺得他在618遭受的真委屈,引戰反擊天貓“二選一”。一石三鳥,既淡化假貨指的責,又將對方引向不正義受指責的方向,還能借這個機會吸引更多用戶上拼多多了解。


三只松鼠當然也是不吃虧,也是一石三鳥。旗幟鮮明的站隊既得到了天貓的實質好處,又非常準確地傳遞出自己是多平臺爭搶的“堅果頭部品牌”。還在同品類競爭中獲得更大的關注度,這可是能直接轉化為利潤的。


但這也只是猜測,真正的原因只有他們內部的人員知道,我們只能做的就是看看下一步他們怎么做了。



作為消費者,我們當然不希望電商平臺進行壟斷,如今阿里、京東、拼多多在中國電商里三足鼎立:淘寶的齊全、京東的正品且快、拼多多的低價。十一剛過,雙十一的電商節就拉開精彩的序幕,不過無論再激勵,只希望今年的雙十一能正正給消費者帶來益處。

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