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亞馬遜打造“爆款”的核心要素有哪些?

發布日期:2019-09-24 文章編輯:司馬跨境 標簽:跨境電商

所有都希望能夠打造出“爆款”,讓產品在官方首頁上展示,這不但意味著能夠得到更多的訂單,賺取更多的利潤,同時還有可能遠超竟爭對手,擁有競爭壁壘,保持市場占有率上的優勢。既然打造亞馬遜“爆款”如此重要,那么需要亞馬遜賣家做些什么呢?

一、亞馬遜對于賣家的要求

亞馬遜作為知名的國際性電商平臺,目前不但對申請入駐的新賣家的審核標準越來越高,同時對已入駐的老賣家的考核指標也越來越高。現在明顯的一個趨勢,就是賣家實現品牌化,要賣家精細化運營店鋪,賣家要想在亞馬遜上打造“爆款”就必須迎合這種游戲規則,少而精的“爆款”思維才能走得更遠。

二、買家對于賣家的要求

亞馬遜上的買家對于賣家的要求很簡單:如實拍攝和描述產品,讓我更準確地判斷它到底是不是我想要的;物流和服務都能夠讓我滿意;我有需要會聯系你,沒有需要你不要時不時來打擾我。

這些要求,亞馬遜的機制已經幫助賣家滿足了。買家之所以選擇亞馬遜這個購物平臺,就是基于對于亞馬遜的信任,相信亞馬遜會為他們推薦具有高性價比的商品,他們并不關心買到的商品是哪個廠家生產的,是從哪個國家運來的,甚至記不住它的商標,除非質量特別好。

世界上的品牌那么多,亞馬遜的買家不會費力氣一個個甄別,亞馬遜的規則已經幫他們做好了這一點,產品質量有問題或者描述夸大其詞,沒關系,申請退款和發起投訴就好了。如果賣家給買家(尤其是給了差評的買家)打電話或者發郵件進行騷擾,亞馬遜會給賣家一定的處罰,嚴重時可以封店。

亞馬遜也可以借助這些買家的客觀評價,有效地篩選出最具性價比的商品,品質不好的會被淘汰掉,價格和同行相比太離譜的會被淘汰掉,物流不及時的會被淘汰掉,服務態度不好的也會被淘汰掉,最終形成一個良性閉環。

三、打造“爆款”要素之一:產品

知道了亞馬遜和買家對于賣家的要求,基本上我們也就知道了如何去打造“爆款”,按照這樣的思路去做好每一項,成功的概率就會大一些。

其實,想要打造“爆款”,首先要重視的就是產品,可以說“爆款”的根本就在于產品,只有貼近市場、符合潮流、滿足消費者需求的產品才有成為“爆款”的潛質,而不是賣家自己認為好的產品。

“爆款”的打造,是一個系統性的工程,不是拍腦袋決定的,也不是一時“靈光乍現”,它需要對市場進行調研,對產品進行完善,對產品詳情頁面進行優化,對營銷進行創新,對售后進行把控,還需要時刻關注亞馬遜的最新政策,以免不小心踩了雷區。

開發或者選擇產品的時候,一定要將市場上已有的痛點一列出來,通過對行業的認知和對好評、中評、差評的整理分析,找到好的解決方案,挖掘或者創造出比市場上已有產品更具性價比和更能解決消費者實際問題的產品,同時在功能、外觀、材質、包裝方面也花更多心思改善。只要產品更好地滿足了買家的需要,他們不但會留下好評,還會在他們的人際交往圈傳播良好的口碑。

四、打造“爆款”要素之ニ:產品詳情頁面優化

定價、標題、圖片、長描述、五行描述、評論都是產品詳情頁面優化需要注意的,雖然亞馬遜買家對價格不太敏感,但與同行相比也不能太離譜了;標題務必要清晰準確,不要造成歧義和誤解;圖片需符合亞馬遜官方的要求,不要打擦邊球;描述要簡潔明了,直截了當,讓消費者一看就明白;對于中差評一定要及時跟蹤處理,以免影響產品的曝光和排名。


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